Müşteri Deneyiminizi En Üst Seviyeye Taşıyoruz

Hizmet verdiğiniz sektöre özel çözümlerimizle, müşteri deneyimlerinizi en üst seviyeye çıkarıyoruz.

Arena, çalışan ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla 2016 yılında kurulmuştur. 70'in üzerinde proje deneyimine sahip olan Arena; e-ticaret, teknoloji ve lojistik gibi birçok sektördeki firmalara hizmet sunmaktadır. 3000'in üzerinde koltuk kapasitesi ve uzman ekibimizle, müşterilerimizin müşterilerini mutlu etmek için çalışıyoruz.

Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla iş sağlığı ve güvenliği, iş sürekliliği, bilgi güvenliği, çevre yönetimi, müşteri şikayeti ve yönetimi konularında entegre kalite yönetim sistemlerini benimsiyoruz.

Arena olarak kesintisiz hizmet anlayışımızla müşterilerimize hizmet vermekteyiz.

Arena

Sertifikalarımız

ISO 9001

Kalite Yönetim Sistemleri

ISO 10002

Kalite Yönetim Sistemi Müşteri Memnuniyeti

ISO 22301

İş Sürekliliği YÖnetim Sistemleri

ISO 27001

Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri

ISO 18295-1

Müşteri İletişim Merkezi Yönetim Sistemi

ISO 45001

İş Sağlığı ve Güvenliği Sistemleri